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      1. 在發(fā)展中尋求核心轉(zhuǎn)變――關(guān)于勘察設(shè)計(jì)企業(yè)發(fā)展模式轉(zhuǎn)型的思考

        作者:鋼結(jié)構(gòu)網(wǎng)    
        時間:2009-12-23 10:03:41 [收藏]


          勘察設(shè)計(jì)企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)的洗禮下,正在經(jīng)歷一系列的嬗變。而關(guān)于發(fā)展模式的轉(zhuǎn)型問題則是其中的核心問題和深層次問題。對于我國的勘察設(shè)計(jì)企業(yè),起步于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時代,作為國家事業(yè)單位的痕跡,在市場經(jīng)濟(jì)的浸染下一點(diǎn)點(diǎn)的褪色,尤其是WTO后的國際化影響,更是加劇了關(guān)于發(fā)展模式轉(zhuǎn)型的思考。
          勘察設(shè)計(jì)企業(yè)的發(fā)展模式探索之所以是個非常急迫的問題,是因?yàn)槲覈目辈煸O(shè)計(jì)企業(yè)發(fā)展于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時代的市場條塊分割的環(huán)境,源于嚴(yán)重的業(yè)務(wù)同質(zhì)化背景。
          目前,我國勘察設(shè)計(jì)企業(yè)發(fā)展正處于社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷轉(zhuǎn)型、行業(yè)管理體制不斷轉(zhuǎn)變、市場需求日益多樣化、競爭格局及程度日益復(fù)雜化和激烈化的大背景下,這些都對勘察設(shè)計(jì)企業(yè)的發(fā)展提出了更多、更高、更新的要求。傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)院發(fā)展模式已經(jīng)顯現(xiàn)出諸多的不適應(yīng),出現(xiàn)了諸多的困境,甚至是絕境。探討發(fā)展模式的轉(zhuǎn)型是當(dāng)務(wù)之急。
          伴隨著改革開放進(jìn)程的不斷推進(jìn),我國的勘察設(shè)計(jì)行業(yè)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。在這個發(fā)展過程中,對于勘察設(shè)計(jì)企業(yè)發(fā)展模式的修正、突破、創(chuàng)新,也在不斷的探索之中。
          狹義的發(fā)展模式,主要是指勘察設(shè)計(jì)企業(yè)的業(yè)務(wù)模式,是繼續(xù)走傳統(tǒng)設(shè)計(jì)院模式(以勘察、設(shè)計(jì)為主業(yè)),還是走工程咨詢公司模式,或者是工程公司模式。從這個角度理解發(fā)展模式問題已經(jīng)為絕大多數(shù)的設(shè)計(jì)單位所接受,其中一部分的設(shè)計(jì)單位已經(jīng)去實(shí)踐,并且取得了良好的成效。
          狹義的發(fā)展模式問題,起源于對業(yè)務(wù)的前后端延伸的探索,進(jìn)而上升到盈利模式的范疇。簡言之,就是設(shè)計(jì)院靠什么賺錢的問題。但是僅僅從狹義的角度理解勘察設(shè)計(jì)企業(yè)的發(fā)展模式,會導(dǎo)致新的同質(zhì)化現(xiàn)象,僅僅是稍高一個層次的同質(zhì)化。這從國內(nèi)的相當(dāng)數(shù)量的大院都提出了“國際型工程公司”的戰(zhàn)略目標(biāo),就可以看出這個問題的端倪。從實(shí)踐的角度看,僅僅從狹義角度看勘察設(shè)計(jì)企業(yè)發(fā)展模式,還會導(dǎo)致發(fā)展模式往往會成為一種難以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),甚至是口號。這是我們必須正視的問題。
          企業(yè)的管理不是趕時髦,更不是“一場運(yùn)動”,同樣,勘察設(shè)計(jì)企業(yè)發(fā)展模式的轉(zhuǎn)型探索也不能落入“只聽雷聲、不見下雨”的境地。
          從廣義的角度看,勘察設(shè)計(jì)企業(yè)的發(fā)展模式轉(zhuǎn)型是一次系統(tǒng)性、針對性、前瞻性、復(fù)雜性的思考和探索,涵蓋了企業(yè)的發(fā)展定位、發(fā)展路徑和發(fā)展要素三個范疇的問題。
          發(fā)展定位問題是勘察設(shè)計(jì)企業(yè)發(fā)展模式的重要的、也是前導(dǎo)性的問題,是勘察設(shè)計(jì)企業(yè)發(fā)展模式轉(zhuǎn)型的“方向”問題。其中包含企業(yè)的價值定位問題、價值鏈定位問題、市場區(qū)域定位問題、業(yè)務(wù)形態(tài)定位問題等。從價值定位角度看,未來的勘察設(shè)計(jì)企業(yè)經(jīng)過重整分化之后,將會出現(xiàn)明顯的高、中、低端的價值差異,定位在不同價值層面的內(nèi)在要求不同、成功要素不同、運(yùn)作要點(diǎn)也不同,相應(yīng)的業(yè)務(wù)附加價值也不同;從價值鏈定位的角度看,在整個工程建設(shè)環(huán)節(jié),勘察設(shè)計(jì)企業(yè)是依然立足于其中的一個環(huán)節(jié)發(fā)展,還是立足于兩端延伸,乃至全過程的服務(wù);從市場區(qū)域定位看,勘察設(shè)計(jì)企業(yè)的市場競爭區(qū)域是地區(qū)性的、區(qū)域性的、全國性的還是全球性的;從業(yè)務(wù)形態(tài)定位角度看,主要牽涉到勘察設(shè)計(jì)企業(yè)的設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)、咨詢業(yè)務(wù)、總包業(yè)務(wù)、BOT業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)形態(tài)的定位及關(guān)系。
          發(fā)展路徑問題是勘察設(shè)計(jì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展定位的實(shí)現(xiàn)途徑的問題,是勘察設(shè)計(jì)企業(yè)發(fā)展模式轉(zhuǎn)型的方法論問題。發(fā)展路徑問題牽涉到三個層面的問題。首先牽涉到勘察設(shè)計(jì)企業(yè)發(fā)展模式轉(zhuǎn)型的變革方式問題,是選擇漸進(jìn)式的還是一步到位式的,還是其他的混合模式;其次是需要界定勘察設(shè)計(jì)企業(yè)發(fā)展模式轉(zhuǎn)型面臨的有關(guān)要求的“輕重緩急”問題。例如,一個設(shè)計(jì)院要轉(zhuǎn)型成為國際型工程公司,就面臨業(yè)務(wù)形態(tài)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、市場區(qū)域、資源整合方式、能力體系等多種方面的轉(zhuǎn)型,這些轉(zhuǎn)型不可能在一個時間點(diǎn)完成,這就有了不同的路徑選擇問題。概括起來,對于絕大多數(shù)勘察設(shè)計(jì)企業(yè)發(fā)展路徑問題,都有新舊兩個市場、新舊兩個體系、新舊兩類業(yè)務(wù)的關(guān)系處理與協(xié)調(diào)的問題;第三是轉(zhuǎn)型的動力源泉問題。轉(zhuǎn)型的動力是來自于外部的壓力還是內(nèi)部的動力,體現(xiàn)在是主動轉(zhuǎn)型還是被動轉(zhuǎn)型方面。
          發(fā)展要素問題是勘察設(shè)計(jì)企業(yè)發(fā)展模式轉(zhuǎn)型的支撐體系問題,是勘察設(shè)計(jì)企業(yè)發(fā)展模式轉(zhuǎn)型的內(nèi)功打造問題。發(fā)展要素問題包含兩個層面的含義,首先是指勘察設(shè)計(jì)企業(yè)發(fā)展的核心能力定位問題,主要有品牌領(lǐng)先、技術(shù)領(lǐng)先、產(chǎn)品領(lǐng)先、服務(wù)領(lǐng)先、成本領(lǐng)先;其次,勘察設(shè)計(jì)企業(yè)發(fā)展模式轉(zhuǎn)型需要體制、機(jī)制、文化等方面的支撐與配合,這三個方面的要素對于發(fā)展模式轉(zhuǎn)型起到了重要的作用,需要進(jìn)行不斷的提升和蛻變,他們之間的關(guān)系如何協(xié)調(diào)處理的問題。
          立足于廣義角度的發(fā)展模式轉(zhuǎn)型的理解,勘察設(shè)計(jì)企業(yè)經(jīng)營管理思想需要做到三個核心轉(zhuǎn)變――
          首先,從市場適應(yīng)型到價值創(chuàng)造型的轉(zhuǎn)變。經(jīng)過多年來的不斷調(diào)整優(yōu)化,勘察設(shè)計(jì)企業(yè)在不斷地適應(yīng)市場的要求,從最初的接觸市場,到了解市場、適應(yīng)市場。到目前為止,勘察設(shè)計(jì)企業(yè)基本上呈現(xiàn)出市場適應(yīng)性的經(jīng)營管理特征。為了應(yīng)對未來的發(fā)展要求,成功推進(jìn)發(fā)展模式的創(chuàng)新突破,勘察設(shè)計(jì)企業(yè)應(yīng)該從市場適應(yīng)型向價值創(chuàng)造性轉(zhuǎn)變,這是經(jīng)營管理理念和思想的重要突破。作為現(xiàn)代智力服務(wù)業(yè),為客戶提供有價值、超價值的服務(wù)是實(shí)現(xiàn)勘察設(shè)計(jì)企業(yè)取得競爭優(yōu)勢、獲得持續(xù)發(fā)展的根本,也只有這樣,才能引領(lǐng)市場、創(chuàng)造市場。
          其次,從人力的資源化到人力的資本化的轉(zhuǎn)變。立足于未來勘察設(shè)計(jì)企業(yè)發(fā)展的角度看,勘察設(shè)計(jì)企業(yè)將面臨的新挑戰(zhàn)――進(jìn)入高成本時代。為了應(yīng)對這種挑戰(zhàn),制度(管理)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新是適應(yīng)高成本時代的必然選擇。其中體制創(chuàng)新是制度創(chuàng)新的重要內(nèi)容之一,而體制創(chuàng)新的核心就是公司治理的創(chuàng)新。公司治理就是研究對人力資本的激勵和控制的學(xué)問??辈煸O(shè)計(jì)企業(yè)從過去的人事管理逐漸走到了人力資源管理的階段,實(shí)現(xiàn)了人力的資源化。低成本時代主要關(guān)注人力資源,而高成本時代需要進(jìn)一步創(chuàng)新,因此人力資本重要性更加突出。人力資源與人力資本是兩個范疇,管理主體都不一樣,人力資源的管理主體是人力資源部門,人力資本的管理主體是公司董事會。要實(shí)現(xiàn)向人力資本化的轉(zhuǎn)變,理念基礎(chǔ)是“差別理念”,即是說人是有差別的,個人的能力差別決定人在企業(yè)中的分工差別,而人的天賦差別決定能力差別,不同的天賦適應(yīng)不同的職業(yè),要承認(rèn)人的天賦是有差別的;分工差別決定收入方式差別;收入方式差別決定收入水平差別。
          再次,從平面式運(yùn)營到立體式經(jīng)營的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的勘察設(shè)計(jì)企業(yè)的經(jīng)營是典型的任務(wù)導(dǎo)向型、技術(shù)主導(dǎo)型、分工協(xié)作型。隨著外部市場環(huán)境的日益復(fù)雜化、需求多樣化,必須從任務(wù)導(dǎo)向型轉(zhuǎn)向經(jīng)營導(dǎo)向型、從技術(shù)主導(dǎo)型轉(zhuǎn)向技術(shù)管理主導(dǎo)型、從分工協(xié)作型轉(zhuǎn)向系統(tǒng)集成型。這些轉(zhuǎn)變體現(xiàn)在勘察設(shè)計(jì)企業(yè)的運(yùn)作難度將呈幾何級數(shù)的加大,形象點(diǎn)講,過去勘察設(shè)計(jì)企業(yè)的經(jīng)營,從某種意義上講,是“點(diǎn)式經(jīng)營”、“線式經(jīng)營”、“面式經(jīng)營”,而未來的將是“立體式經(jīng)營”。
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